I comuni di Dobbiaco e San Candido hanno investito nella rete in fibra ottica. La centrale per il teleriscaldamento di Dobbiaco – San Candido (FTI) ma messo a disposizione le condotte, in modo che non si doveva scavare nuovamente nelle strade. Il contratto di allacciamento avviene tramite compilazione di modulo di richiesta esclusivamente presso la FTI.

I costi di allacciamento coprono le spese per il cavo in fibra ottica nel proprio immobile fino alla presa di connessione.

Gli immobili senza allacciamento al teleriscaldamento devono mettere a disposizione una condotta per il cavo in fibra ottica sulla propria proprietà. In questo caso i dettagli vanno discussi con il progettista.

I costi di allacciamento sono calcolati per nucleo famigliare, cioè un edificio multi-familiare o condominio paga l’importo previsto per ogni unità abitativa che si collega (per es. una casa con 3 appartamenti, di cui 2 si collegano = 2 x 300,00 euro). Per i condomini è l’amministratore condominiale a stipulare il contratto di allacciamento con la FTI. Non è obbligatorio che tutte le unità abitative si debbano allacciare contemporaneamente.

I costi per la rete a banda larga dipendono dal gestore. Ogni utente finale sceglie autonomamente il proprio gestore e stipula con esso un contratto indipendente. Dopo l’attivazione questo gestore sarà responsabile per eventuali problemi.

I gestori offrono diversi pacchetti di upload e download, tra cui il cliente potrà scegliere quello più adatto alle sue esigenze.

Telefono, fax, televisione, internet. Il servizio offerto dipende dal gestore.

Naturalmente possono anche essere riservati indirizzi IP statici (numero e costi dipendono dal gestore).

Per l’attivazione della presa di connessione sarà applicata dal gestore una tariffa di attivazione (è possibile che in questa tariffa di attivazione siano inclusi terminali necessari come modem ecc.). I costi correnti dipendono dal pacchetto dati.

L’utente finale deve provvedere a una connessione di rete dalla presa di allacciamento installata fino all’appartamento. Inoltre è necessario un modem che, a seconda del contratto con l’operatore, sarà fornito da quest’ultimo o dovrà essere acquistato indipendentemente.